Instituto decidiu colocar urnas na entrada das agências; experiência já vinha sendo adotada em São Paulo e nas regiões Sul e Nordeste Os segurados do INSS...
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O atendimento exclusivo por meio de canais remotos continuará sendo realizado mesmo após a reabertura das agências O atendimento presencial nas agências da...
Iniciativa busca dar maior agilidade no atendimento ao cidadão A Receita Federal inaugura hoje (3) atendimento de serviços relacionados ao CPF (Cadastro de...
Outros bairros também receberão o reforço médico de acordo com o balanço epidemiológico municipal A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), através do...
Retorno das atividades presenciais estava previsto para a próxima segunda-feira (3), mas foi revisto por conta da pandemia do novo coronavírus O INSS...
Regra determinava prazo de um minuto para consumidor ser atendido. Nova decisão vale por 120 dias O governo federal suspendeu por 120 dias o tempo máximo para...
Mesmo com alta procura, o serviço de teleconsultas está com a fila zerada para atendimentos presenciais O Call Center da prefeitura de Porto Velho ultrapassou...
Criado durante a pandemia, o serviço de teleconsultas da prefeitura de Porto Velho tem registrado alto índice de chamadas não atendidas no retorno da ligação...
Instalada na unidade Manoel Amorim de Mato, o centro de referência atende casos leves encaminhados pelo Call Center… Implantado no início de junho pela...
Em razão da pandemia, parte das atividades estavam suspensas A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) retomou os atendimentos individuais para os usuários que...