O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães falou, durante uma live transmitida pela internet nesta sexta-feira (dia 1º), que mais de 10 milhões de pessoas fizeram o recadastramento para receber o auxílio emergencial. Só neste fedriado do Dia do Trabalho, foram um milhão de solicitações.
Para quem teve o auxílio emergencial negado, há duas formas de fazer uma nova solicitação: contestar a negativa, pedindo uma reanálise, ou fazer um novo pedido do zero, o recadastramento, que podem ser feitos pelo site (auxilio.caixa.gov.br) ou pelo aplicativo “Auxílio Emergencial”.
Se o aviso for de “dados inconclusivos”, o solicitante também pode fazer a correção das informações pelo site ou pelo aplicativo.
Alguns erros que podem ser:
– marcação como chefe de família sem indicação de nenhum membro;
– falta da informação do sexo do solicitante;
– dados incorretos de membros da família, como CPF e data de nascimento;
– informações diferentes em cadastros entre membros da mesma família;
Caso o solicitante queria fazer um novo cadastro, relembre aqui o passo a passo:
Passo 1:
Baixe o aplicativo da Caixa para Auxílio Emergencial. Estes são os links para baixar os aplicativos
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.auxilio
iPhone: https://apps.apple.com/br/app/caixa-aux%C3%ADlio-emergencial/id1506494331
Passo 2:
A tela inicial do aplicativo mostra a apresenta do programa com as seguintes ferramentas: Conheça o programa; Realize sua soliticitação ou Acompanhe sua solitictação. Para iniciar o cadastro, o usuário deve clicar em “Conheça o programa”.
Passo 3:
Antes de iniciar o cadastro, o aplicativo apresenta as condições e os requisitos dos trabalhadores que estarão aptos a receber o auxílio. O usuário deve ler os requisitos, declarar que preenche todos eles e autorizar o uso de seus dados.
Passo 4:
Comece a fazer o cadastro informando nome completo, CPF, data de nascimento e nome da mãe.
Passo 5:
O usuário deverá informar os dados sobre sua renda e ocupação.
Passo 6:
Preencha as informações sobre o titular da solicitação e o número de membros na família. O sistema também pergunta se o usuário é mulher e chefe de família, pois neste caso o auxílio é maior.
Passo 7:
O solicitante deve validar as informações de seu celular e número de telefone.
Passo 8:
O trabalhador deverá informar se tem uma conta-corrente ou caderneta de poupança e os dados para receber o depósito do auxílio do governo.
Passo 9:
O trabalhador que não tem conta-corrente ou caderneta de poupança para receber o auxílio, poderá optar pela abertura de uma conta digital na Caixa, sem custos e sem cobrança de tarifas. Para isso, terá que informar alguns dados pessoais, como identidade ou número da carteira de habilitação.
Passo 10:
Na conclusão do cadastro, o usuário deve receber a mensagem para acompanhar o processo de liberação do recurso pelo aplicativo.
Passo 11:
Para os trabalhadores que conseguiram concluir o cadastro com sucesso, é preciso acompanhar a validação da inscrição no sistema. A plataforma vai enviar um código de validação para o celular. O número deverá ser inserido no aplicativo:
FONTE: EXTRA
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